هذه المقالة جزء من مقهى TPM، موطن TPM للرأي وتحليل الأخبار. تم نشره في الأصل على المحادثة.
كيف سيتطور الإنترنت في العقود القادمة؟
لقد استكشف كتاب الخيال بعض الاحتمالات.
في روايته الصادرة عام 2019″يسقط“، مؤلف الخيال العلمي نيل ستيفنسون لقد تخيلنا المستقبل القريب الذي لا يزال فيه الإنترنت موجودًا. لكنها أصبحت ملوثة للغاية بالمعلومات الخاطئة والمعلومات الخاطئة والإعلانات لدرجة أنها غير صالحة للاستخدام إلى حد كبير.
تتعامل الشخصيات في رواية ستيفنسون مع هذه المشكلة من خلال الاشتراك في “تدفقات التحرير” – الأخبار والمعلومات التي يختارها البشر والتي يمكن الوثوق بها.
الجانب السلبي هو أن الأثرياء فقط هم من يستطيعون تحمل تكاليف مثل هذه الخدمات المخصصة، مما يترك غالبية البشرية تستهلك محتوى منخفض الجودة وغير منظم عبر الإنترنت.
لقد حدث هذا بالفعل إلى حد ما: فقد قامت العديد من المؤسسات الإخبارية، مثل نيويورك تايمز وصحيفة وول ستريت جورنال، بوضع المحتوى الخاص بها خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. في هذه الأثناء، تنتشر المعلومات الخاطئة على منصات التواصل الاجتماعي مثل X وTikTok.
كان سجل ستيفنسون كمتنبئ مثيرًا للإعجاب توقع metaverse في روايته عام 1992 “تحطم الثلوج“، وعنصر أساسي في حبكتها”عصر الماس“، الذي نشر عام 1995، هو دليل تفاعلي يعمل تمامًا مثل برنامج الدردشة الآلية.
للوهلة الأولى، يبدو أن روبوتات الدردشة توفر حلاً لوباء المعلومات المضللة. ومن خلال توزيع محتوى حقيقي، يمكن لروبوتات الدردشة أن توفر مصادر بديلة للمعلومات عالية الجودة التي لا يتم عزلها عن طريق نظام حظر الاشتراك غير المدفوع.
لكن من المفارقات أن نتيجة روبوتات الدردشة هذه يمكن أن تمثل الخطر الأكبر على مستقبل الويب، وهو الخطر الذي ألمح إليه الكاتب الأرجنتيني قبل عقود. خورخي لويس بورخيس.
ظهور روبوتات الدردشة
واليوم، لا يزال جزء كبير من الإنترنت يتكون من محتوى واقعي يبدو صادقًا، مثل المقالات والكتب التي خضعت لمراجعة النظراء أو التحقق منها أو فحصها بطريقة ما.
وقد استفاد مطورو نماذج اللغات الكبيرة، أو LLMs، وهي المحركات التي تشغل الروبوتات مثل ChatGPT وCopilot وGemini، من هذا المورد.
ومع ذلك، لكي تؤدي هذه النماذج سحرها، يجب أن تستوعبها كميات هائلة نص عالي الجودة لأغراض التدريب. لقد تم بالفعل جمع قدر كبير من الإسهاب من مصادر عبر الإنترنت وتقديمها إلى ماجستير إدارة الأعمال الناشئين.
المشكلة هي أن شبكة الإنترنت، رغم ضخامة حجمها، تعتبر موردا محدودا. النص عالي الجودة الذي لم يتم استخراجه بالفعل هو تصبح نادرةمما أدى إلى ما أسمته صحيفة نيويورك تايمز “الأزمة الناشئة في المحتوى“.
وقد أجبر هذا شركات مثل OpenAI على القيام بذلك تنص على الاتفاقيات مع الناشرين للحصول على المزيد من المواد الخام لروبوتاتهم المفترسة. ولكن وفقا لأحد التوقعات، قد يكون هناك نقص في بيانات التدريب الإضافية عالية الجودة بالفعل في عام 2026.
عندما تنتهي نتائج chatbot عبر الإنترنت، فإن نصوص الجيل الثاني هذه، كاملة بمعلومات مختلقة تسمى “الهلوسة“، بالإضافة إلى الأخطاء الواضحة، مثل الاقتراحات المتعلقة بـ ضع الغراء على البيتزا الخاصة بك – سوف يزيد من تلويث شبكة الإنترنت.
وإذا كان برنامج الدردشة الآلي يتواصل مع النوع الخطأ من الأشخاص عبر الإنترنت، فيمكنه التقاط آرائهم المنفرة. اكتشفت مايكروسوفت هذا الأمر بالطريقة الصعبة في عام 2016، عندما كان لسحب القابس على تايالروبوت الذي بدأ في تكرار نفسه المحتوى العنصري والجنساني.
وبمرور الوقت، قد تؤدي كل هذه المشكلات إلى جعل المحتوى عبر الإنترنت موحدًا أقل موثوقية وأقل فائدة مما هي عليه اليوم. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحاصلين على ماجستير إدارة الأعمال الذين يتبعون نظامًا غذائيًا منخفض السعرات الحرارية يمكن أن ينتجوا نتائج أكثر إشكالية وينتهي بهم الأمر أيضًا على الويب.
مكتبة لا نهائية – وعديمة الفائدة
ليس من الصعب أن نتخيل حلقة تغذية مرتدة تؤدي إلى عملية مستمرة من التدهور حيث تتغذى الروبوتات على نتائجها غير الكاملة.
وثيقة من يوليو 2024 بحثت دراسة نُشرت في مجلة Nature عواقب تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على البيانات التي يتم توليدها بشكل متكرر. لقد أثبت أن “العيوب التي لا يمكن إصلاحها” يمكن أن تؤدي إلى “انهيار النموذج“بالنسبة للأنظمة المدربة بهذه الطريقة، تمامًا مثل نسخ صورة، ونسخة من تلك النسخة، ونسخة من تلك النسخة، ستفقد الدقة للصورة الأصلية.
إلى أي مدى يمكن أن يتفاقم الوضع؟
خذ بعين الاعتبار قصة بورخيس القصيرة عام 1941 “مكتبة بابل“. قبل خمسين عاما من عالم الكمبيوتر تيم بيرنرز لي عندما ابتكر بورخيس بنية الويب، كان بورخيس قد تصور بالفعل معادلاً تناظريًا.
في قصته القصيرة المكونة من 3000 كلمة، يتخيل الكاتب عالما يتكون من عدد هائل وربما لا حصر له من الغرف السداسية. تحتوي أرفف كل غرفة على مجلدات موحدة يجب أن تحتوي، كما يشعر سكانها، على كل تبديل ممكن لأحرف الأبجدية الخاصة بهم.
في البداية، يثير هذا الإدراك الفرح: بحكم التعريف، لا بد من وجود كتب تتناول بالتفصيل مستقبل البشرية ومعنى الحياة.
يبحث السكان عن مثل هذه الكتب، ليجدوا أن الغالبية العظمى منها لا تحتوي إلا على مجموعات حروف لا معنى لها. الحقيقة موجودة، ولكن كذلك كل كذب يمكن تخيله. وكل هذا ملفوف بكمية كبيرة لا يمكن تصورها من الرطانة.
وحتى بعد قرون من البحث، لم يتم العثور إلا على عدد قليل من الأجزاء المهمة. وحتى في هذه الحالة، لا توجد طريقة لتحديد ما إذا كانت هذه النصوص المتماسكة حقيقة أم أكاذيب. ويتحول الأمل إلى يأس.
فهل تصبح شبكة الإنترنت ملوثة إلى الحد الذي يجعل الأثرياء وحدهم قادرين على توفير معلومات دقيقة وموثوقة؟ أم أن عددًا لا حصر له من روبوتات الدردشة سوف ينتج الكثير من الكلام الملوث، بحيث يصبح العثور على معلومات دقيقة عبر الإنترنت مثل البحث عن إبرة في كومة قش؟
كثيرا ما يوصف الإنترنت بأنه أحد أعظم إنجازات البشرية. ولكن مثل أي مورد آخر، من المهم أن نفكر جديا في كيفية صيانته وإدارته، خشية أن ينتهي بنا الأمر إلى مواجهة الرؤية البائسة التي تخيلها بورخيس.
أعيد نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. اقرأ المادة الأصلية.
