يقول أوبر إن قبول شروطهم يعني أنه لا يمكنك مقاضاتهم
في هذه القصة
اوبر (اوبر) نجحت في منع قضية إصابة شخصية، حيث تجاوز أحد سائقيها إشارة حمراء، بحجة أن المدعين وافقوا على عدم رفع دعوى قضائية ضد الشركة عندما وافقوا على شروط الاستخدام الخاصة بها.
في 20 سبتمبر/أيلول، قضت محكمة الاستئناف في نيوجيرسي بأن شرط التحكيم الوارد في شروط أوبر “صالح وقابل للتنفيذ”.
التحكيم هو شكل من أشكال تسوية المنازعات حيث يستمع طرف ثالث محايد إلى كلا الطرفين ويتخذ قرارًا ملزمًا. تتضمن العديد من الشركات الكبرى شرط التحكيم في شروطها.
رفع جون وجورجيا ماكجنيتي، زوجان من نيوجيرسي، الدعوى القضائية ضد الشركة في عام 2023، بعد تعرضهما لإصابات خطيرة أثناء ركوبهما سيارة أوبر.
وفي مارس 2022، تجاوز سائق أوبر الخاص بالزوجين الإشارة الحمراء، ووفقًا لـ وثائق المحكمةوتسبب الحادث في إصابة جورجيا “بكسور في العمود الفقري العنقي والقطني، وكسور في الأضلاع، وفتق بارز، وإصابات مؤلمة في جدار البطن، وقاع الحوض، وإصابات جسدية أخرى”.
أصيب جون “بكسر في عظم القص وكسور شديدة في ذراعه اليسرى ومعصمه”.
قدمت أوبر طلبًا لإجبار التحكيم زاعمة أنه عندما اشتركت جورجيا في أوبر في عام 2015، وافقت على اتفاقية تحكيم تنازلت عن حقها في المحاكمة. وقالت أوبر إن جورجيا وافقت على الشروط المحدثة في عامي 2021 و2022، والتي تضمنت شروط التحكيم.
وجادل الزوجان بأن ابنتهما ربما وافقت عن غير قصد على أحدث الشروط في عام 2022، عندما استخدمت حساب Uber Eats في جورجيا لطلب بيتزا.
اتفقت المحكمة في البداية مع الزوجين وحكمت بأن اتفاقية التحكيم الخاصة بشركة أوبر “فاشلة”.[ed] إبلاغ المدعية بشكل واضح لا لبس فيه بتنازلها عن حق تقديم ادعاءاتها أمام محكمة قضائية.”
ومع ذلك، استأنفت أوبر الحكم وتمكنت من إقناع محكمة الاستئناف بأن الاتفاق ساري المفعول حتى لو قبلته ابنة الزوجين.
وقالت أوبر في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى كوارتز: “على الرغم من التأكيدات التي تشير إلى عكس ذلك، خلصت المحكمة إلى أن المدعية نفسها، وليس ابنتها المراهقة، وافقت على شروط استخدام أوبر، بما في ذلك اتفاق التحكيم، في مناسبات متعددة”.
ديزني (ديس) قدم مؤخرًا حجة مماثلة عند محاولته رفض دعوى قضائية تتعلق بالقتل الخطأ، زاعمًا أن المدعي وافق على اتفاقية تحكيم عندما قام بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Disney +. ومع ذلك، فإن التكتل الإعلامي غير مساره وهو كذلك لم أعد أحاول رفض القضية..
