تفاصيل دعوى نيو مكسيكو القضائية ضد موقع الترفيه Snap فشلت في التصرف بناءً على تقارير Sextortion
فشل Snapchat في التصرف على “غير مقيد” تقارير عن تربية الاطفالالابتزاز الجنسي وغيره من أشكال تعريض الأطفال للخطر على منصتها، وفقًا لشكوى غير منقحة مؤخرًا ضد الشركة قدمها المدعي العام في نيو مكسيكو.
قدم المدعي العام راؤول توريز الشكوى الأصلية في 4 سبتمبر/أيلول، ولكن تم تنقيح الرسائل الداخلية والتفاصيل الأخرى بشكل كبير. يكشف ملف يوم الثلاثاء عن رسائل داخلية بين موظفي شركة Snap Inc. والمديرين التنفيذيين التي توفر “مزيدًا من التأكيد على أن ميزات التصميم الضارة في Snapchat تخلق بيئة تشجع الابتزاز الجنسي والاعتداء الجنسي والاتصال غير المرغوب فيه من البالغين للقاصرين”، حسبما قال توريز في بيان صحفي.
على سبيل المثال، اشتكى موظفو الثقة والأمن السابقون من وجود “رفض” من الإدارة عندما حاولوا إضافة آليات أمنية، وفقا للدعوى القضائية. وأشار الموظفون أيضًا إلى أن تقارير المستخدمين عن التحرش الجنسي والابتزاز الجنسي (إقناع شخص ما بإرسال صور صريحة عبر الإنترنت ثم التهديد بنشر الصور للعامة ما لم يدفع الضحية المال أو يقدم خدمات جنسية) كانت في طي النسيان وفي وقت ما، ظل حساب واحد نشطًا على الرغم من 75 بلاغًا ضده بسبب ذكر “العري والقاصرين والابتزاز”.
وقالت شركة Snap في بيان لها إن منصتها صُممت “مع حواجز حماية مدمجة” وأن الشركة اتخذت “خيارات تصميم متعمدة لتجعل من الصعب على الغرباء اكتشاف القاصرين في خدمتنا”.
وقالت الشركة: “نحن مستمرون في تطوير آلياتنا وسياساتنا الأمنية، بدءًا من الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة لكشف وحظر أنشطة معينة، وإلغاء الصداقة مع الحسابات المشبوهة، والعمل جنبًا إلى جنب مع وكالات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية، وغير ذلك الكثير”.
وفقًا للدعوى القضائية، كانت شركة سناب تدرك جيدًا، لكنها فشلت في تحذير الآباء والمستخدمين الشباب والجمهور، من أن “الابتزاز الجنسي كان مشكلة منتشرة و”ضخمة” و”مثيرة للقلق بشكل لا يصدق” على سناب شات”.
تقول رسالة بريد إلكتروني داخلية تعود إلى نوفمبر 2022 من أحد موظفي الثقة والسلامة أن Snapchat كان يتلقى “حوالي 10000” تقرير مستخدم حول الابتزاز الجنسي كل شهر.
“إذا كان هذا صحيحًا، IMHO، فلدينا مشكلة مثيرة للقلق بشكل لا يصدق بين أيدينا،” يستمر البريد الإلكتروني.
أجاب موظف آخر أنه من الجدير بالذكر أن الرقم يمثل على الأرجح “جزءًا صغيرًا من هذه الإساءة”، حيث قد يشعر المستخدمون بالحرج ولأن الابتزاز الجنسي “ليس من السهل تصنيفه” عند محاولة الإبلاغ عنه على الموقع.
رفعت توريز دعوى قضائية ضد شركة Snap Inc. ومقرها سانتا مونيكا بولاية كاليفورنيا في محكمة الولاية في سانتا في. بالإضافة إلى الاعتداء الجنسي، تزعم الدعوى أن الشركة تشجع أيضًا بشكل علني الاتجار بالأطفال بيع المخدرات غير المشروعة والأسلحة.
