كيف دفعت Oasis وTaylor Swift الولايات المتحدة والمملكة المتحدة إلى التفكير في اتخاذ إجراء ضد Ticketmaster

لقد انتظر مشجعو الواحة 15 عامًا من أجل لم الشمل بين الأخوين ليام ونويل غالاغر.

بعد دفن الأحقاد، يقوم آل غالاغر بجولة معًا لأول مرة منذ سنوات. ومع ذلك، وجد الآلاف من معجبيه صعوبة في الحصول على التذاكر المرغوبة بسبب ما وصفته وزيرة الثقافة البريطانية ليزا ناندي باستخدام Ticketmaster لـ “التسعير الديناميكي”.

دخلت مبيعات التذاكر لجولة الفرقة لعام 2025 في حالة من الفوضى يوم السبت عندما ورد أن المعجبين تخلوا عن الحصول على التذاكر لأنهم أمضوا ساعات في محاولة اجتياز قائمة انتظار Ticketmaster. وعندما تمكن المشجعون من المرور، ارتفع سعر التذاكر، التي تم الإعلان عنها بسعر 135 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى الرسوم، إلى 350 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى الرسوم. وهذا ما يسمى بالتسعير الديناميكي، حيث ترتفع الأسعار مع الطلب، أعلى من متوسط ​​سعر التذكرة المحدد أصلا، وفقا لبي بي سي. ذكرت.

متنوع ذكرت ولم يتمكن الآلاف من الأشخاص حتى من الاتصال لشراء التذاكر. بالإضافة إلى ذلك، تم بيع التذاكر على الفور بسبب صعوبة الوصول إليها. وقالت Ticketmaster إن الشركة لا تحدد أسعار التذاكر، مشيرة إلى أن “منظم الحدث قام بتسعير هذه التذاكر وفقًا لقيمتها السوقية”.

في راديو بي بي سي 5 على الهواء مباشرةوقال رئيس الوزراء السير كير ستارمر: “هناك عدد من الأشياء التي يمكننا ويجب علينا القيام بها، لأنه بخلاف ذلك سنصل إلى وضع لا تستطيع فيه العائلات ببساطة الذهاب أو ينتهي الأمر بإنفاق ثروة على التذاكر”.

في حين أن التسعير الديناميكي ليس جديدًا وهو مسموح به حاليًا بموجب قوانين حماية المستهلك، إلا أن ستارمر قال إن الحكومة ستنظر في مستقبل القانون، وهو ما “قد يعني تعديلات”.

وقال “هناك تقنيات مختلفة تستخدم هنا حيث يشتري الناس الكثير من التذاكر ويعيدون بيعها بسعر باهظ. وهذا ليس عدلا: إنه مجرد تسعير الناس خارج السوق”.

وقال ناندي يوم الأحد إنه يريد اتخاذ إجراءات صارمة ضد “عمليات إعادة البيع الاحتيالية” والعمل على جعل التذاكر في متناول الجميع. وقال إنه “من المحبط رؤية الأسعار المتضخمة بشكل كبير باستثناء المشجعين العاديين”.

بالإضافة إلى ذلك، قال ناندي إن التحقيق الحكومي في Ticketmaster سيتم إجراؤه هذا الخريف. وسوف ينظر المؤتمر في “القضايا المتعلقة بالشفافية واستخدام التسعير الديناميكي، بما في ذلك التكنولوجيا المتعلقة بأنظمة الانتظار التي تحفزها”، وفقًا لبي بي سي. ذكرت.

لن تكون هذه هي المرة الأولى التي يستجوب فيها المسؤولون الحكوميون شركة Ticketmaster بشأن ممارساتها المتعلقة بإصدار التذاكر. في العام الماضي، عقد مجلس الشيوخ الأمريكي جلسة استماع حول قلة المنافسة في صناعة تذاكر الحفلات الموسيقية بعد أن أدى الطلب غير المسبوق على تذاكر تايلور سويفت لجولة Eras Tour إلى فشل كبير في صناعة تذاكر الحفلات الموسيقية بأكملها. يقال إن شركة التذاكر الضوابط 80% من مبيعات التذاكر للمكان.

لقد أفسحت سيطرتهم على الصناعة المجال أمام التسعير الديناميكي و”لديهم القدرة على تدمير الأماكن والفنانين الذين يرفضون العمل معهم. حتى أن لديهم منصة إعادة البيع الخاصة بهم ويشجعون بائعي التذاكر على الاحتيال على المشجعين”، كما قال The Perfect. الاتحاد. كوري دكتورو قائلا.

في وقت سابق من هذا العام، رفعت وزارة العدل دعوى قضائية ضد الاحتكار ضد شركة Ticketmaster، زاعمة أن الشركة تستخدم التلاعب في الأسعار، وتكتيكات للضغط على الأماكن لتوقيع عقود حصرية وغيرها من الممارسات المناهضة للمنافسة.

زعم المدعي العام ميريك جارلاند أن “Live Nation تعتمد على سلوك غير قانوني ومناهض للمنافسة لممارسة سيطرتها الاحتكارية على صناعة الأحداث الحية”.

وأضاف: “النتيجة هي أن المشجعين يدفعون أكثر، وتتاح للفنانين فرص أقل لإقامة الحفلات الموسيقية، ويتم استبعاد المروجين الصغار، وتتمتع الأماكن بخيارات حقيقية أقل لخدمات التذاكر. لقد حان الوقت لتفكيك Live Nation-Ticketmaster”.